Politique de remboursement
4 DROIT DE RETRACTATION ET RÈGLES DE RETOUR
En totale conformité avec la législation en vigueur, Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 accorde au Client un délai de 14 jours pour se rétracter du contrat d'achat conclu en ligne, sans aucune pénalité et sans avoir à justifier de motif.
4.1 COMMENT EXERCER LE DROIT DE RETRAIT
Le délai d'exercice du droit de rétractation court à compter du jour où le Client, ou des tiers désignés par lui, à l'exclusion du transporteur, a/ont reçu les produits achetés, ou (dans le cas d'un contrat stipulant plusieurs produits que le Le client a demandé une seule commande et qui ont été expédiées ultérieurement) à compter du jour de livraison du dernier produit acheté.
Le Client qui entend exercer son droit de rétractation, dans le délai susvisé, peut :
- Envoyer à Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 toute déclaration explicite de votre décision de résilier le contrat, par courrier recommandé à adresser au siège de Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 ou par PEC à l'adresse attilio.massa@gmail.com ou par email à l'adresse attilio.massa@gmail.com
4.2 COMMENT RETOURNER LA MARCHANDISE
En cas d'exercice du droit de rétractation, le Client est tenu de restituer les produits achetés dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué à Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). sa volonté de résilier le contrat, conformément à l'art. 57 du décret législatif n. 206/2005.
Les marchandises doivent être retournées à Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA)
Les frais directs de retour des produits sont entièrement à la charge du Client.
Les produits doivent être retournés intacts et en parfait état, dans l'emballage d'origine, complets dans toutes leurs parties (y compris l'emballage et toute documentation et accessoires) et accompagnés de la documentation fiscale jointe.
4.3 COMMENT LE REMBOURSEMENT EST EFFECTUÉ
Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède et notamment l'état des produits retournés, Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation, ainsi que les éventuels frais d'expédition engagés au moment de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours à compter du jour de réception des produits du Client. Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) cependant, il n’est pas tenu de rembourser les frais d’expédition supplémentaires.
Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement choisi par le Client lors de la phase d'achat. Si le Client qui entend exercer son droit de rétractation a payé la marchandise par virement bancaire, le Client doit fournir Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). vos coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au paiement du remboursement.
S'il n'y a pas de correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans le bon de commande et la personne ayant effectué le paiement des sommes dues au titre de leur achat, le remboursement sera dans tous les cas effectué au profit de la personne ayant effectué le paiement.