Informativa sui rimborsi
4 DIRITTO DI RECESSO E REGOLE PER LA RESTITUZIONE
Nel pieno rispetto della normativa vigente, Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 riconosce ai Clienti un periodo di 14 giorni per recedere dal contratto di acquisto concluso online, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.
4.1 COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO
Il termine per esercitare il diritto di recesso decorre dal giorno in cui il Cliente, o terzi da esso nominati, escluso il corriere, ha/hanno ricevuto i prodotti acquistati, ovvero (in caso di contratto stipulato per più prodotti che il Cliente ha richiesto con un unico ordine e che sono stati spediti successivamente) dal giorno in cui è avvenuta la consegna dell’ultimo prodotto acquistato.
Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso, entro il termine predetto, può:
- Inviare a Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, a mezzo raccomandata a.r. da indirizzarsi alla sede della Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) - +393289126305 ovvero a mezzo PEC all’indirizzo attilio.massa@gmail.com ovvero a mezzo e-mail all’indirizzo attilio.massa@gmail.com
4.2 COME RESTITUIRE LA MERCE
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). la propria volontà di recedere dal contratto, ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs. n. 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA)
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono interamente a carico del Cliente.
I prodotti dovranno essere restituiti integri e in perfette condizioni, nelle confezioni originali, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e corredati della documentazione fiscale annessa.
4.3 COME VIENE EFFETTUATO IL RIMBORSO
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra ed in particolare lo stato dei prodotti restituiti, Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso, e gli eventuali costi di spedizione sostenuti al momento dell’acquisto, entro un termine massimo di 14 giorni dal giorno in cui avrà ricevuto i prodotti dal Cliente. Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA) non è tuttavia tenuta a rimborsare i costi supplementari di spedizione.
Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto. Qualora il Cliente che intenda esercitare il proprio diritto di recesso abbia effettuato il pagamento della merce tramite bonifico, il Cliente dovrà fornire a Forni Aversa - Corso Italia 6 - 80065 Sant'Agnello (NA). le sue coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie per corrispondere il rimborso.
Qualora non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicati nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso sarà eseguito in ogni caso nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.